Hei! Vi ser du bruker en eldre versjon av Internet Explorer. Jolstad.no vises best i nyere nettlesere, så hvis du opplever problemer med siden, prøv å oppdatere nettleseren din til nyeste versjon.

X

Kundeomtaler


Vi sender ut en spørreundersøkelse
til alle våre kunder etter at seremonien er over.
Der har vi et åpent kommentarfelt, hvor pårørende
kan komme med kommentarer eller forslag til forbedringer.
Vedlagt ligger et lite utvalg av alle kundeomtalene vi mottar.
Svarprosenten er opp mot 50%.
Vi er stolte og ydmyke over alle de gode tilbakemeldingene vi får.

Kundeomtaler


  1. Opplevde byrået som svært profesjonelt og dyktig. Så fornøyd som man kan bli i en slik situasjon. Takk
  2. Jeg er så fornøyd at jeg kan ikke beskrive det.
  3. Konsulenten var kunnskapsrik, flink til å følge opp og ga oss gode alternativer. Ta vare på han.
  4. Det burde vært opplyst om muligheten til religionsfri seremoni.
  5. Jeg har brukt Jølstad ved flere begravelser. Veldig fornøyd med måten jeg er blitt mottatt på. Resultatet ved gjennomføringen har vært verdig og det er blitt en minnerik begravelse. Personalet har vært høflige og profesjonelle. Tusen takk.
  6. Vårt møte var veldig fint, [og vi ble] tatt imot på en fin måte. Det føltes som om det var avsatt nok tid. Fikk gode råd uten å føle at det ble forsøkt å selge mer.

Flere tilbakemeldinger


  1. Veldig positivt med seremonilederen (religionsnøytral begravelse) som gjorde det til en verdig stund. Veldig fint med minneboka som vi fikk etterpå, den har vi stor glede av. Veldig fornøyd med all kommunikasjon med byrået.
  2. Utrolig hvor hyggelig vi ble tatt imot og samtidig så proft opplegg. En veldig god opplevelse i en trist og sårbar livssituasjon.
  3. Svært fornøyd med all info og bistand vi har fått hos dere, både på kontoret, ved selve bisettelsen og ved urnenedsettelsen. Konsulenten virker meget erfaren, møtte oss på en verdig og vennlig måte, vi har fått svar på alle spørsmål, Konsulenten har gitt rask og hyggelig tilbakemelding/svar på alle mailer fra oss. Vi er svært fornøyd, Tusen takk til dere.
  4. Møtet med Jølstad var udelt positivt. De vi var i kontakt med opptrådte alle respektfullt, vennlig og profesjonelt.
  5. Eneste grunn for 5 to steder er at det ble glemt noe pynting av krematoriet, men når vi gjorde dere oppmerksom på dette ble dette fratrukket i fakturabeløp. Feil kan skje, men det er fint og godt at man med en gang da rydder opp slik det her ble gjort. Ellers var alt veldig, veldig bra.
  6. Jeg må bare si at jeg (vi) var utrolig fornøyd. Jeg hadde en opplevelse av at vi var i sentrum og at det bare handlet om oss. Etter begravelsen fikk jeg flere henvendelser fra venner og familie om at de aldri hadde opplevd en så hyggelig mottagelse i døra. Dette satt vi stor pris på 🙂
  7. Ved seremonien var flere av mine slektninger forsinket på grunn av dårlig vær og trafikale problemer. At vi kunne starte forsinket og at dette ble håndtert på en veldig fin og profesjonell måte, satte vi meget høyt. Stor takk til konsulenten 🙂
  8. Jeg har positive erfaringer med deres selskap. Dette har jeg gitt uttrykk for til min kontakt i byrået. Det er 6. gangen vi benytter selskapet. Utviklingen på tjenesten gjennom 20 år er meget merkbar. Vi er gjennomgående meget fornøyd.
  9. Profesjonelt – slik det skal være!