Samfunnsamsvar betyr at vi ikke bare fokuserer på å drive en lønnsom virksomhet, men også på å bidra positivt til samfunnet og miljøet rundt oss.
Jølstad er forpliktet til å ta samfunnsansvar på alvor i alt vi gjør, med fokus på bærekraft i økonomiske, miljømessige og sosiale aspekter. Som en leder i vår bransje, er det viktig for oss å ha en sunn, åpen drift, være en god arbeidsgiver, sørge for høy kundetilfredshet, og fremme innovasjon.
Jølstad har anerkjent behovet for å redusere miljøpåvirkningen av tradisjonelle begravelsesprosesser. Vi tilbyr mer miljøvennlige alternativer, som biologisk nedbrytbare kister, resirkulerbare urner og prosesser som minimaliserer klimaavtrykket. Dette inkluderer også praktiske tiltak som å redusere energiforbruket i begravelsesfasiliteter og transport.
Kundetilfredshet står høyt hos oss. Vi jobber for å gi støtte og omsorg til pårørende i en vanskelig tid. Dette innebærer å tilby tilpassede tjenester som møter individuelle behov og ønsker, samt å være lydhøre for tilbakemeldinger og forbedre tjenestene kontinuerlig for å sikre at kundene føler seg ivaretatt og respektert.
Etikk spiller en sentral rolle i vår bransje, våre byråer arbeider hardt for å sikre at alle aspekter av deres tjenester er preget av respekt, integritet og empati. Dette inkluderer å følge retningslinjer for behandling av avdøde, samarbeide med pårørende for å respektere deres ønsker og kulturelle behov, samt sikre ærlig prissetting og åpenhet i hele prosessen.
Jølstad har langsiktige mål for å forbedre samfunnsansvaret. Dette kan omfatte reduksjon av miljøpåvirkningen ytterligere, deltakelse i lokale samfunnsprosjekter og veldedige initiativer, samt et kontinuerlig fokus på utdanning og opplæring for å forbedre tjenestekvaliteten. Målene inkluderer også økt bevissthet om samfunnsansvar blant ansatte og kunder.
Miljøsertifisering handler både om å redusere ytre miljøpåvirkning og å ivareta det indre arbeidsmiljøet. Med Miljøfyrtårn-sertifisering har vi identifisert og prioritet de viktigste miljøaspektene for vår virksomhet. Gjennom våre rutiner og systemer tar vi hånd om miljøhensyn i alt fra innkjøp til avfallshåndtering og energibruk. Vi er stolte av å ha oppnådd godkjenning som Miljøfyrtårn-bedrift i hele vår organisasjon.
Åpenhetsloven trådte i kraft 1. juli 2022, og skal sikre åpenhet rundt større virksomheters håndtering av negative konsekvenser knyttet til grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold i forbindelse med levering av tjenester.
Mer om åpenhetsloven